ธีรเดช อายุ 37 ปี
ผมเคยทำลิสต์เล็ก ๆ ไว้ในแอปโน้ตชื่อว่า “สิ่งที่ไม่อยากเจอเวลาเข้าเว็บไซต์” เพราะแต่ละสัปดาห์มักพบปัญหาคล้าย ๆ กันจากหลายเว็บ เช่น ต้องคลิกหลายครั้งกว่าจะเจอข้อมูลที่ต้องการ เมนูเปลี่ยนตำแหน่งจนจำไม่ได้ หรือบางครั้งกลับเข้ามาใช้งานอีกครั้งแล้วต้องเริ่มเรียนรู้เส้นทางใหม่ทั้งหมด
หลังจากเปลี่ยนมาลองใช้งาน GODPLUS ผมตั้งใจเปิดโน้ตเดิมขึ้นมาเช็กทุกครั้งว่าปัญหาเหล่านั้นยังเกิดขึ้นหรือไม่ ผ่านไปหลายสัปดาห์ ผมสังเกตว่ารายการในโน้ตแทบไม่มีข้อไหนต้องเพิ่มอีก เพราะการค้นหาข้อมูลเป็นไปอย่างต่อเนื่อง โครงสร้างของเว็บไซต์ยังคงคุ้นเคย และการเปลี่ยนจากหัวข้อหนึ่งไปอีกหัวข้อหนึ่งไม่ทำให้เสียจังหวะเหมือนที่เคยพบจากเว็บไซต์ก่อนหน้า
สิ่งที่ทำให้ผมยังใช้งาน GODPLUS ไม่ใช่เพราะไม่เคยเจอเว็บไซต์อื่นที่ดี แต่เป็นเพราะเว็บไซต์นี้ช่วยลดปัญหาเล็ก ๆ ที่เคยสะสมจนกลายเป็นความรำคาญในการใช้งานประจำวัน เมื่อไม่ต้องเสียเวลากับการหาทางหรือแก้ปัญหาระหว่างใช้งาน ก็สามารถใช้เวลากับข้อมูลที่ต้องการได้เต็มที่ และนั่นคือความแตกต่างที่ผมสัมผัสได้จากการใช้งานจริง ไม่ใช่จากความรู้สึกเพียงครั้งเดียว